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Objet préparé
Support CUT-OS — Problème technique — CUT Pardigon
À : support@cut-os.fr · Salon : CUT Pardigon
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Questions fréquentes
Comment créer mon premier rendez-vous ?
Rendez-vous dans l'onglet Planning, sélectionnez un collaborateur, puis cliquez sur un créneau horaire disponible. Vous pouvez aussi utiliser l'assistant IACUT pour créer un rendez-vous par simple phrase.
Le mode hors ligne fonctionne-t-il ?
Oui. CUT OS enregistre automatiquement vos données localement lorsque la connexion est coupée. Dès le retour en ligne, tout se synchronise en arrière-plan sans aucune action de votre part.
Comment activer le Pass Club pour mes clients ?
Dans Réglages > Pass Club, activez le programme de fidélité. Chaque client reçoit alors un QR code personnel qu'il présente à la caisse pour cumuler des points et avantages.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Absolument. Toutes les données sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos. L'authentification est gérée par un système robuste avec contrôle d'accès par rôle. La reconnaissance faciale est désactivée par défaut et nécessite une activation explicite.
Puis-je utiliser CUT OS sur plusieurs appareils ?
Oui, votre compte Direction permet de connecter plusieurs appareils au même salon. Les données se synchronisent en temps réel entre tous les appareils connectés.
Documentation complète
Guide d'utilisation, paramétrage avancé, API.