Télécharger mes données

Conformément au RGPD, vous avez le droit de recevoir une copie de l'ensemble des données personnelles que CUT OS détient à votre sujet, dans un format structuré et lisible.

• PDF — document lisible regroupant votre profil, vos réservations et votre historique.
• CSV — données tabulaires (réservations, achats, points de fidélité) réutilisables.
• ZIP — archive complète (PDF + CSV + pièces jointes éventuelles).

Votre demande est traitée dans un délai maximum de 30 jours. Vous recevez un lien de téléchargement sécurisé par email lorsque l'export est prêt.

• Informations de profil et de compte
• Réservations et historique de rendez-vous
• Achats et tickets (CUT Shop / caisse)
• Points et avantages de fidélité (Pass Club)
• Préférences (notifications, cookies, langue)

Depuis l'application : Réglages → Compte → Télécharger mes données.

Ou par email à privacy@cut-os.app en précisant l'adresse associée à votre compte.